硬件全面升级后的国贸世纪公寓，专注于服务水平的新飞跃。武岳是国贸世纪公寓前厅部的员工，他总以最饱满的精神面貌、最灿烂的微笑、最诚挚的服务展现在客户面前。

　　在全新的工作环境下，武岳继续提升自我，从而确保自己能够熟练运用升级后的前台预定操作系统。最近他还通过系统性的财务知识学习，考取了会计证，他说：“只有工作中不断加强学习，才能进一步提高工作能力，进而强化服务意识，最终使得服务水平提升到新的高度。通过这种专项业务知识的学习，可以让我从更专业的角度及时发现工作中出现的问题，并加以修正。”

　　国贸世纪公寓前厅部的其他员工也都参加了不同的课程学习，他们身上的乐学精神，有助于不断提升服务品质和专业技能，为世纪公寓带来持续不断的活力。